Raute on puutuotetoimialaa maailmanlaajuisesti palveleva teknologia- ja palveluyritys, jonka tärkeimmät asiakasteollisuudet ovat vaneri- ja LVL-teollisuus. Yritys tarvitsi palvelun, jolla se pystyisi viestimään helposti ja keskitetysti laajalle asiakaskunnalleen.
RATKAISU
Mobiiliappi asiakaspalvelun kanavana
Kehitimme Raute Oyj:lle mobiilisovelluksen tehokkaaksi asiakaspalvelukanavaksi. Sovelluksesta löytyy katalogi Rauten tuotteista ja palveluista. Uutiskirjeet ja tiedotteet toimitetaan sovelluksen push-ilmoitusten kautta. Lisäksi applikaatio toimii messusovelluksena. Rauten asiakkaat ottivat modernin viestintätavan vastaan erittäin hyvin.
"Teimme SuperAppin kanssa hienosti toimivan messuapplikaation. SuperAppin kavereilla on kyky tarttua ennakkoluulottomasti uuteen teknologiaan ja toteuttaa sen avulla uusia ratkaisuja."