Yrityksen mobiilisovellus voi olla erinomainen lisä markkinointiin, asiakashankintaan ja asiakasuskollisuuden lisäämiseen. Sovellus voi muun muassa tarjota asiakkaille parempaa asiakaspalvelua, personoituja tarjouksia historiadataan perustuen, luoda kilpailuetua sekä paljon muuta.
Sovellus toimii myös erinomaisena työkaluna markkinoinnin ja myynnin tehostamiseen. Mobiilisovelluksen avulla yritys saa enemmän tietoa asiakkaista. Sovelluksesta saadun datan avulla voidaan optimoida markkinointi- ja myyntistrategioita tehokkaammin. Applikaation avulla voidaan myös kerätä lisää tietoa asiakastutkimuksien ja kyselyiden muodossa.